Dirigido a: Comunidades rurales, dueños y administradores de áreas naturales

Parte I: Organización Comunitaria para la Construcción de Parques
Objetivos:
- Identificar las oportunidades turísticas que se podrían explotar permitiendo un crecimiento  económico para la comunidad y apoyando la conservación de las áreas naturales.
- Identificar y elaborar los aspectos a desarrollar para crear una nueva empresa de eco-turismo.

Duración: 3 días

Contenido:
- El Turismo Responsable en la Naturaleza – ¿Qué es? ¿Cómo se practica? Fortalezas y     debilidades del Turismo Responsable en México.
- Creación de una nueva empresa – Objetivos claros. Trabajo en Equipo. Aspectos económicos y     sociales. Impacto en el desarrollo local. Generación de empleos.
- Identificación del mercado potencial – Reconocimiento de los posibles clientes y su capacidad    económica.
- Comunicación – Importancia y efectividad de la comunicación en una organización. Estrategias    de comunicación. Acciones para mejorar la comunicación entre comuneros.
- Organización – Aspectos administrativos: organigrama, responsabilidades, liderazgo,    reglamentos internos, toma de decisiones, calendarización de actividades.

Parte II: Desarrollo y Operación de Productos de Turismo Responsable en Áreas  Naturales.
Objetivos:
- Identificar el producto de turismo responsable que se puede desarrollar en la región
- Desarrollar los aspectos administrativos necesarios para el buen manejo de la empresa de  turismo responsable en la naturaleza
- Conocer los aspectos necesarios de Señalización, Seguridad y Primeros Auxilios.
- Conocer las tecnologías alternativas que están disponibles

Duración: 3.5 días

Contenido
- Una empresa turística - ¿Qué es? ¿Qué beneficios puede traer? ¿Qué es un producto de  turismo responsable? Identificación de los productos de turismo responsable para el área  especificada
- Las partes de una empresa – La administración adecuada para una empresa de turismo  responsable. El liderazgo dentro de una empresa. Caminata por el área presentando ejemplo de  cómo conducir un grupo y exponiendo la especialización de la empresa.
- Determinación del uso territorial – Área de estacionamiento. Área de recreación. Área de  deporte. Área de emergencias. Área administrativa.
- Tecnologías alternativas – Manejo de agua. Energías renovables. Sanitarios Secos. Manejo y  reciclaje de basura.
- Señalización – ¿Qué necesidades hay? ¿Qué materiales se deben emplear? ¿Dónde se deben  colocar? ¿Cómo se deben mantener?. Como crear mapas.
- Seguridad y Primeros Auxilios – Qué es una emergencia y como atenderla. Practica de  introducción a los Primeros Auxilios. Sistemas de Seguridad. Estrategias de Vigilancia.

Parte III: Organización y Promoción de Empresas de Turismo Responsable en la  Naturaleza
Objetivos:
- Identificar el mercado potencial y las estrategias para promover la empresa de turismo  responsable
- Desarrollar los aspectos administrativos necesarios para el buen manejo de la empresa de  turismo responsable.
- Conocer los aspectos necesarios de Seguridad para el Cliente.

Duración: 3 días

Contenido:
- Diseño general de la empresa - Elaboración de un cronograma y una lista de necesidades.  ¿Que  es un organigrama? Diseño del organigrama de la empresa comunitaria. Designación de  funciones en la empresa
- Estrategias de información - Identificar que hay que comunicar interna y externamente. Definir  sistemas de información internos y externos.
- Reconocimiento del mercado potencial – Definición especifica de los clientes.
- Material de promoción – Información que se debe incluir. Diseño de un cartel y un folleto  informativo. Diseño de una carpeta para escuelas.
- Técnicas de venta y promoción – Como negociar con clientes difíciles. Dramatización de una  entrevista en una escuela.
- Primera asamblea de trabajo - Orden del día. Toma de acuerdos generales.